Procesregie aan de Weeskinderendijk, Dordrecht

Dietz_kleurenlijn

De gemeente Dordrecht staat voor de uitdaging: een grootschalige transformatie van de spoorzone Weeskinderendijk inclusief het toevoegen van veel nieuwe woningen, precies op de plek van een aantal karakteristieke dijkwoningen. Sloop van de 44 woningen lijkt de enige oplossing, zo stelt de gemeente. Een bericht dat tot grote onzekerheid en weerstand bij bestaande bewoners leidt. Om bewoners bij te staan en recht te doen aan hun belangen, zonder het proces te vertragen, wordt Dietz gevraagd om als onafhankelijke partij ondersteuning te bieden.

Door goed te luisteren, helder te communiceren en ruimte te bieden aan alternatieven, weten we abstracte procedures naar praktische stappen te vertalen en daarmee bewoners meer houvast op inhoud en proces te bieden. Met hulp van onafhankelijke deskundigen konden inhoudelijke knelpunten in het proces gericht besproken worden met de gemeente, wat leidde tot merkbare verbetering in de relatie tussen beiden. Het belangrijkste resultaat was dat bewoners het proces en de afwegingen van gemeente beter konden begrijpen en zich gehoord voelden, óók toen de uitkomst niet in hun voordeel uitviel. Dit project benadrukt hoe onafhankelijke, empathische procesbegeleiding bij kan dragen aan draagvlak en vertrouwen, juist als belangen onder druk staan.

In beeld

Bekijk andere projecten